Обзор обращений, поступивших в администрацию Кемеровского муниципального округа в I полугодии 2022 года
В первом полугодии 2022 года в администрацию Кемеровского муниципального округа поступило 949 обращений.
Из общего количества вопросов, поступивших в отчетном периоде меры приняты по 295 вопросам, разъяснено 612 вопросов, поддержано - 46 вопросов.
Анализ обращений показал, что в поступивших в первом полугодии 2022 года обращениях преобладали следующие вопросы:
- хозяйственной деятельности, в том числе вопросы по ремонту дорог и благоустройству, водоснабжению поселений, по газификации, транспортному обслуживанию населения – 384;
- жилищного характера – 230;
- о природных ресурсах и окружающей среде – 100;
- социальной поддержки, социального обеспечения и оказания финансовой помощи – 89;
- государственного управления – 23.
По вопросам хозяйственной деятельности в первом полугодии 2022 года в администрацию Кемеровского муниципального округа было направлено 384 вопроса.
В основном поступали вопросы по ремонту дорог и благоустройству (116), водоснабжению поселений (55), по газификации (32), транспортному обслуживанию населения (3) и др.
По вопросам жилищно-коммунального хозяйства в первом полугодии 2022 года поступило 178 вопросов.
В основном граждан волновали проблемы перебоев в электро- , тепло- и водоснабжении (89), а также граждане просили разъяснить порядок оплаты за вывоз мусора и установки дополнительных мусорных контейнеров (39), начисления льгот за коммунальные услуги (5) и др.
Жилищных вопросов в первом полугодии 2022 года поступило 52. Вопросы, в основном, касались сроков предоставления жилья, порядка предоставления жилого помещения по льготе.
По вопросам природных ресурсов и охраны окружающей среды в первом полугодии 2022 года в администрацию Кемеровского муниципального округа поступило 100 вопросов.
В основном поступали вопросы о порядке предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства льготным категориям граждан, о порядке приватизации земельных участков и предоставления в аренду, о сроках оформления документов (79). Поступали вопросы об отлове безнадзорных животных (12), о законности вырубки насаждений (7) и др.
По вопросам социального обеспечения и социального страхования в первом полугодии 2022 года принято 89 вопросов.
Граждане обращались по вопросам оказания финансовой помощи (50), по вопросам исчисления пособий на детей (5), а также с целью получения разъяснений о своих правах на льготы (2).
По вопросам государственного управления в первом полугодии 2022 года поступило 23 вопроса.
Поступали заявления о привлечении к административной ответственности (20), о прекращении рассмотрения обращений (2), благодарности (6).
В первом полугодии 2022 года в администрацию Кемеровского муниципального округа также поступали вопросы и по другим тематикам: «Семья» (20), «Гражданское право» (15), «Образование. Наука. Культура» (14), «Информация и информатизация» (9), «Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм» (6).
Дата изменения: 01.07.2022 11:48
