Уважаемые посетители!
Данный раздел сайта «Интернет - приемная» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – заявитель/заявители) в администрацию Кемеровского муниципального округа. Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема обращений в администрации Кемеровского муниципального округа в электронном виде и их последующего рассмотрения.
Обращения, поступающие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Положением об организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в администрацию Кемеровского муниципального округа, утвержденным постановлением администрации Кемеровского муниципального округа от 12.05.2020 № 892-п «Об утверждении Положения об организации рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в администрацию Кемеровского муниципального округа».
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Организационно-учетное обеспечение рассмотрения обращений, поступающих в Интернет - приемную, осуществляет отдел по работе с обращениями граждан управления протокола и документационного обеспечения. Справочную информацию, касающуюся обработки обращения, Вы можете получить по тел. 8-3842-75-13-33.
Должностные лица, ответственные за организацию работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц в администрации Кемеровского муниципального округа
Начальник управления протокола и документационного обеспечения
Путинцева Елена Викторовна (тел. 75-69-30)
Начальник отдела по работе с обращениями граждан управления протокола и документационного обеспечения
Маланова Елена Геннадьевна (тел. 75-13-33)
Начальник отдела документационного обеспечения управления протокола и документационного обеспечения
Ерошкина Анастасия Викторовна (тел. 75-13-33)
Справочная работа по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц
Информация предоставляется ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) в отделе по работе с обращениями граждан управления протокола и документационного обеспечения при личном обращении или посредством телефона 75-13-33 по следующим вопросам: о получении обращения и направлении его на рассмотрение; об исполнителях, ответственных за рассмотрение обращения; о продлении срока рассмотрения обращения; о результатах рассмотрения обращения; об отказе в рассмотрении обращения.
Направление письменного обращения
Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Дата изменения: 29.01.2021 06:50
