Обзоры обращений

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в администрацию Кемеровского муниципального района в ходе личных приемов (в том числе с выездом)  главы района, заместителей главы района, сотрудников администрации во  II полугодии 2017 года

Во II полугодии 2017 года в администрацию Кемеровского муниципального района в ходе личных приемов граждан поступило 686 обращений,  содержащих 772 вопроса (в I полугодии 2017 года – 628 обращений, содержащих 796 вопросов).

Во II полугодии 2017 года было проведено всего 202 личных приема граждан главой района, заместителями главы района, сотрудниками администрации Кемеровского муниципального района, из них 49 приемов граждан были проведены с выездом в населенные пункты Кемеровского района. Главой района было проведено 42 личных приема граждан (поступило 407 вопросов), из них 26 - с выездом (поступило 268 вопросов). Заместителями главы района было проведено 138 личных приемов граждан (поступило 328 вопросов), из них 15 приемов - с выездом (поступило 315 вопросов). Сотрудниками структурных подразделений, специалистами приемной граждан администрации Кемеровского муниципального района было проведено 22 личных приема граждан (поступило 37 вопросов), из них 8 приемов – с выездом (поступило 23 вопроса).

Из общего количества вопросов, поступивших в отчетном периоде, меры приняты –79 вопросов, разъяснено - 679 вопросов, не поддержано - 14 вопросов.

Анализ показал, что в поступивших на личных приемах граждан во II полугодии 2017 года обращениях преобладали следующие вопросы:

- хозяйственной деятельности, в том числе предоставления земельных участков  - 245;

-  жилищно-коммунального хозяйства  -  216;

- о природных ресурсах и окружающей среде – 64.

Кроме того, в ходе личных приемов граждан поступило 28 вопросов по основам государственного самоуправления (в основном это были обращения с благодарностями и запросами архивных данных), 20 вопросов по здравоохранению, физической культуре и спорту (о работе амбулаторий и ФАПов, лекарственном обеспечении, об установке и оборудовании спортивных площадок, организации и проведении спортивных мероприятий), 13 вопросов по безопасности и охране правопорядка (об установке дорожных знаков, бытовых конфликтах, бродячем скоте). Также поступали вопросы по финансам, правосудию, труду и занятости населения, образованию.